Вы здесь

На сайте «Укрзализныци» можно пожаловаться на сервис и коррупцию

Н главной странице официального сайта заработала электронная форма обращений

0

66

«Укрзализныця» расширяет возможности для коммуникации с пользователями услуг. Об этом сообщает пресс-служба перевозчика.

Так, на главной странице официального сайта действует электронная форма обращений относительно замечаний о работе сервиса и борьбы с коррупцией. 

«Такие явления можно сообщить не только на горячие линии, но и в электронной форме», - говорится в сообщении.

Заполнить электронную форму пользователи могут следующим образом: нужно из меню выбрать тему обращения: пассажирские, пригородные перевозки или антикоррупция.

Заявителю необходимо указать имя, электронный адрес, тему сообщения и сформулировать его содержание. 

Содержание сообщения должно быть конкретным, с указанием даты, места, номера поезда, вагона, сообщения и других подробностей. Это даст возможность железнодорожникам основательно проанализировать ситуацию и своевременно среагировать на негативные случаи.

05 декабря 2016 г. 19:10

0

Выбор редакции

Comments