Вы здесь

Волонтеры предложили проект реконструкции публичного пространства мэрии

Было проведено исследование и составлен список рекомендаций, как сделать здание администрации более комфортным и эффективным местом взаимодействия между киевлянами и городской властью

0

239

Столичные дизайнеры-волонтеры из организации «Агенти змін» предложили свое видение реконструкции публичного пространства на первом этаже киевской мэрии, а также площади перед зданием. Об этом говорится на сайте организации.

Волонтеры провели исследование здания мэрии и составили список рекомендаций, как сделать его более комфортным и эффективным местом взаимодействия между киевлянами и городской властью.

«В мэрии люди должны иметь возможность эффективно и комфортно взаимодействовать с городскими властями. Это - интерфейс. Удобство и понятность этого интерфейса напрямую влияют на отношение жителей города и его гостей к городским властям. Киевскую мэрию трудно назвать таким местом. Она не воспринимается жителями как точка эффективного взаимодействия с городскими властями, а скорее - то ли как Мордор Толкиена, то ли как Замок Кафки, где чиновники переводят бумажки, занимаются политикой или еще чем-то, что не приносит никакой пользы рядовому горожанину» - говорится в сообщении.

Результатом исследования стал список из 64 рекомендаций, которые должны лечь в основу реконструкции мэрии. Основными из них названы: реконструкция площади перед зданием и превращение ее в удобное публичное пространство с уличной мебелью, велопарковками и зоной для детских игр; открытие части внутреннего двора для посетителей и облегчение доступа в здание; реорганизация охраны; введение рецепции и электронной очереди; обучение персонала основам эффективной коммуникации и решения конфликтных ситуаций; создание комфортной зоны ожидания с местами для сидения, столами и wi-fi; внедрение сопутствующих услуг: детская комната, стол для пеленания в туалете или в отдельной комнате, туристический информационный центр и др.

Полный список рекомендаций можно найти на сайте «Агентів змін».

06 сентября 2016 г. 15:14

0

Выбор редакции

Comments